Utilización de Agentes Inteligentes para la Construcción de
Sistemas de Información Aplicados al Turismo
Actualmente convivimos con una autentica revolución hay un bombardeo de la información que facilita el acceso a cualquier punto geografico del planeta esto hace que estemos immersos en un mundo de la comunicacion.
Al haber la cantidad de informacion que se proyecta el usuario asimila y se familiariza con toda esa cantidad de informacion incluyendo textos imagenes sonidos, ctc. por ejemplo la persona que desea viajar a otro pais ya no es nesesario que llegue a la agencia de viajes para planificar sus vacaciones basta con un ordenador conectado a la red y la factivilidad del vuelo se hace al momento ahorando un sisnumero de engorrosas transsaciones y el tiempo que se nesesita para realizar esa opracion.
los agentes inteligentes nos ayudan a desarrollar sistemas de informacion distribuidos que sirvan como herramienta al sector turistico en cualquier sector de la sociedad.
Actualmente convivimos con una autentica revolución hay un bombardeo de la información que facilita el acceso a cualquier punto geografico del planeta esto hace que estemos immersos en un mundo de la comunicacion.
Al haber la cantidad de informacion que se proyecta el usuario asimila y se familiariza con toda esa cantidad de informacion incluyendo textos imagenes sonidos, ctc. por ejemplo la persona que desea viajar a otro pais ya no es nesesario que llegue a la agencia de viajes para planificar sus vacaciones basta con un ordenador conectado a la red y la factivilidad del vuelo se hace al momento ahorando un sisnumero de engorrosas transsaciones y el tiempo que se nesesita para realizar esa opracion.
Pero no todo son ventajas, asociado al gran volumen de información
disponible ha surgido
el problema de la dificultad de localización de la información. aunque la utilización de los
buscadores (yahoo!, altavista, etc.) suple en parte esta deficiencia, la cantidad de
información es tal, que se necesitan sistemas que permitan una comunicación fácil con el
usuario y que ayuden en su filtrado para obtener los resultados deseados. con este objetivo
han surgido los denominados agentes inteligentes (uno de los campos en el que se aplican es
éste), que se encargan de asistir al usuario de internet en la realización de tareas concretas,
como pueden ser la navegación, búsqueda y filtrado de información, o la organización del
correo electrónico. un ejemplo típico de los cuales sería un agente dedicado a buscar en la red
la mejor oferta para comprar un billete de avión determinado, cuyo funcionamiento consiste
en acceder a diferentes compañías aéreas para comprobar el precio del billete en cuestión
por lo general los agentes inteligentes se estan utilizando en un sinnumero de variedades de aplicaciones debido a las ventajas que ofrece entre las que se destaca la naturalidad del modelo.
de la misma manera, también están tomando relevancia los sistemas multiagente, que
representan una nueva forma de analizar, diseñar e implementar sistemas software complejos.
un sistema multiagente está formado por diferentes agentes autónomos que interactúan entre
sí, para de este modo lograr la funcionalidad deseada. cada agente realiza una serie de tareas,
y se comunica con otros agentes para intercambiar información o demandar algún servicio.
tanto los agentes como los sistemas multiagente constituyen actualmente campos de
investigación en pleno desarrollo, a los que cada vez se dedican más recursos.
el problema de la dificultad de localización de la información. aunque la utilización de los
buscadores (yahoo!, altavista, etc.) suple en parte esta deficiencia, la cantidad de
información es tal, que se necesitan sistemas que permitan una comunicación fácil con el
usuario y que ayuden en su filtrado para obtener los resultados deseados. con este objetivo
han surgido los denominados agentes inteligentes (uno de los campos en el que se aplican es
éste), que se encargan de asistir al usuario de internet en la realización de tareas concretas,
como pueden ser la navegación, búsqueda y filtrado de información, o la organización del
correo electrónico. un ejemplo típico de los cuales sería un agente dedicado a buscar en la red
la mejor oferta para comprar un billete de avión determinado, cuyo funcionamiento consiste
en acceder a diferentes compañías aéreas para comprobar el precio del billete en cuestión
por lo general los agentes inteligentes se estan utilizando en un sinnumero de variedades de aplicaciones debido a las ventajas que ofrece entre las que se destaca la naturalidad del modelo.
de la misma manera, también están tomando relevancia los sistemas multiagente, que
representan una nueva forma de analizar, diseñar e implementar sistemas software complejos.
un sistema multiagente está formado por diferentes agentes autónomos que interactúan entre
sí, para de este modo lograr la funcionalidad deseada. cada agente realiza una serie de tareas,
y se comunica con otros agentes para intercambiar información o demandar algún servicio.
tanto los agentes como los sistemas multiagente constituyen actualmente campos de
investigación en pleno desarrollo, a los que cada vez se dedican más recursos.
el odjetivo fundamental es presentar a los agentes inteligentes como una herramienta para la construccion del sistema de informacion y su aplicacion al sector turistico.
AGENTES INTELIGENTES
La definición de agente no es una tarea fácil, por el contrario, ha sido un aspecto que ha suscitado un amplio debate en la comunidad científica (Franklin et al., 1996).
segun el enunciado nos da a enterder la dificultad en darle un concepto (agentes inteligentes) hasta el punto de entrar en polemica de las personas entendidas en la materia.
Un agente es un sistema informático, situado en algún entorno, dentro del cual es capaz de realizar acciones de forma autónoma y flexible para así cumplir sus objetivos. Un agente recibe entradas sensibles de su entorno y a la vez ejecuta acciones que pueden cambiar este entorno (Russell et al.,1995).
el enunciado nos dice que un agente es un sistema informatico independiente para cumplir con odjetivos y que esta en la capacidad de alterar mediante acciones el entorno donde se desem buelve el turista.
Es ampliamente aceptada la caracterización de un agente (Woldridge et al., 1995) como
aquel sistema informático que satisface las siguientes propiedades (las cuatro primeras se
consideran básicas y el resto opcionales):
Autonomía: tiene la capacidad de actuar sin intervención humana directa o de otros
agentes.
Sociabilidad: capacidad de interaccionar con otros agentes, utilizando como medio
algún lenguaje de comunicación entre agentes.
Reactividad: un agente está inmerso en un determinado entorno del que percibe
estímulos y ante los que debe reaccionar en un tiempo preestablecido.
Iniciativa: un agente no sólo debe reaccionar a los cambios que se produzcan en su
entorno, sino que tiene que tener un carácter emprendedor y tomar la iniciativa para
actuar guiado por los objetivos que debe de satisfacer.
Movilidad: habilidad de un agente de trasladarse en una red de comunicación
informática.
Veracidad: propiedad por la que un agente no comunica información falsa
intencionadamente.
Benevolencia: un agente no tiene objetivos contradictorios y siempre intenta realizar
la tarea que se le solicita.
APLICACION AL SECTOR TURISTICO
Es obvio que los avances tecnológicos están cambiando la forma en la que se realizan los
negocios. Asociado a Internet esta surgiendo una fructífera industria que trata de explotar al
máximo sus capacidades. Aunque aún la cantidad de operaciones de negocio realizadas a
través de la red no ha alcanzado los niveles previstos, si es cierto que crece día a día.
En cualquier caso no hay que olvidar que una de las ventajas básicas de Internet y de los
agentes inteligentes de cara al Turismo es que la información adecuada esta disponible de unamanera fácil y cómoda. Nuestro agente meteorológico tiene en este sentido una gran utilidadya que los datos meteorológicos que suministra pueden constituir un recurso estratégico de cara a la organización de actividades turísticas.
La posibilidad de conocer la situación actual del tiempo meteorológico, así como valores
de días anteriores, permite la planificación de actividades que necesitan unas condiciones
climáticas favorables para su realización. Sin olvidar que el agente ofrece información local,
del lugar en el que están situados los sensores. Esto no supone ninguna limitación ya que sepodrían poner en funcionamiento diferentes agentes en determinados lugares que necesiten deun conocimiento meteorológico preciso
Es de destacar que al disponer de datos procedentes de diferentes variables climáticas su
utilización puede ser variada. Por ejemplo la lluvia y la temperatura se pueden utilizar para
organizar excursiones en catamarán a lo largo del río Miño, o la velocidad y dirección del
viento para saber si se puede practicar deportes como el ala delta, el parapente o el vuelo enultraligero. Pueden incluso tener utilidad médica, en el sentido de que en ciertas estaciones elincremento de temperatura y la ausencia de lluvias pueden favorecer la subida de los nivelesde polen en el aire, que debido al número creciente de personas que padecen procesosalérgicos constituye una información de una tremenda utilidad.
los agentes inteligentes nos ayudan a desarrollar sistemas de informacion distribuidos que sirvan como herramienta al sector turistico en cualquier sector de la sociedad.
Bibliografia:
Pedro Cuesta Morales Juan M. Corchado Rodríguez, (2014). Utilización de Agentes Inteligentes para la Construcción de Sistemas de Información Aplicados al Turismo.
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